الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 October 2026

مرحباً بك في متجرنا. باستعمالك لهذا الموقع أو بتقديمك لطلب، فإنك توافق على الشروط التالية. المرجو قراءتها بعناية.

الطلبات

يتم الطلب عبر نموذج الطلب في صفحة المنتج أو عبر واتساب.
الطلب لا يكون نهائياً إلا بعد تأكيده هاتفياً من طرف فريقنا.
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالة معلومات غير صحيحة، أو طلبات متكررة غير جدية، أو نفاد المنتج، مع إخبارك بذلك.

جميع الأسعار بالدرهم المغربي، والتوصيل مجاني.
تحويل العملة في الموقع للعرض فقط؛ المبلغ المستحق هو المبلغ بالدرهم المذكور عند تأكيد الطلب.
قد تتغيّر الأسعار والعروض في أي وقت، ويُعتمد السعر المعروض لحظة تقديم الطلب.

الدفع عند الاستلام نقداً لعامل التوصيل. لا نطلب أي دفع مسبق ولا نطلب منك معلومات بطاقتك البنكية.

شروط التوصيل والإرجاع واستبدال المنتجات موضّحة في صفحة الشحن والتوصيل والإرجاع.

نحرص على أن تكون معلومات وصور المنتجات دقيقة، لكن قد يوجد فرق بسيط في اللون أو التغليف.
المعلومات المتعلقة بالمنتجات ذات الطابع الصحي أو التجميلي معلومات عامة وليست نصيحة طبية.
الكميات محدودة حسب المخزون.

العروض والتخفيضات صالحة حتى تاريخ انتهائها أو نفاد الكمية، ولا يمكن الجمع بين عرضين على نفس المنتج إلا إذا ذُكر ذلك.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي استعمال غير مناسب للمنتجات أو مخالف لتعليمات الاستعمال. في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة المنتج الذي تم شراؤه.

نستعمل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك فقط لمعالجة طلبك وتوصيله. للمزيد، اطّلع على سياسة الخصوصية.

يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم العمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة عند تقديم طلبك.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 31.08 المتعلق بحماية المستهلك.

لأي سؤال: تواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو واتساب.